تلاش شیائومی ایران بر این است که سفارشات شما عزیزان در سریع‌‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد.
سفارشات شما در روزهای شنبه تا چهارشنبه تا از ساعت ۱۱ صبح همان روز تا ساعت ۵ عصر آماده ارسال است. در روز پنجشنبه ارسال سفارش فقط از ساعت ۱۱ صبح تا ۲ بعد از ظهر انجام میگیرد و در روزهای تعطیل آماده پذیرش سفارش ارسال شما سروران و ارسال آن در اولین روز کاری هستیم.
ارسال سریع مطمئن در تمام منطقه ۲۲گانه تهران و کرج
بعد از در اختیار قرار دادن کالا به پیک، شماره تلفن پیک به خریدار ارسال میشود تا رهگیری آن انجام شود.
در روزهای کاری ، چنانچه تا ساعت ۱۲ ظهر سفارش خود را پرداخت و نهایی کنید، مرسوله در همان روز تحویل پست میشود و کد رهگیری اداره پست در اختیار شما می‌گردد.
کد پیگیری مرسوله پست در قسمت جزئیات سفارشات ، حساب کاربری شما درج میشود.و همچنین کد پیگیری مرسوله همچنین از طریق پیامک و ایمیل نیز به دست شما خواهد رسید. کد پیگیری مرسوله پستی یک کد عددی چند 20 یا 24 رقمی است که با کمک آن می‌توانید وضعیت مرسوله خود را از سامانه رهگیری مرسولات پستی سازمان پست کشور پیگیری کنید. معمولا 2 تا 5 روز کاری ارسال پست پیشتاز انجام می شود . برای مراکز استان ها سریعتر از سایر نقاط کشور صورت میگیرد.
پست پیشتاز سرویس سریع ترین سرویس پستی کشور می باشد. که عملیات پست پیشتاز از لحظه قبول تا توزیع در داخل کشور در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود.
بهبود و توسعه بخشیدن به این سرویس مستلزم توجه مشتریان به نکات زیر است :
از سایت رسمی چاپار می توانید تمام نمایندگی ها رو بررسی کنید.
آدرس سایت چاپار
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند :
آبادان - آبدانان - آبیک - آباده - آزادشهر - آستارا – آستانه (اراک) - آستانه اشرفیه - آشخانه ( بجنورد) - آقاجاری - آق قلا - آمل - ابهر - ابرکوه - اراک - اردکان - اردبیل - ازنا - ارسنجان - اسالم - اسدآباد - الیگودرز - اندیمشک - املش - اهرم - اهواز - ارومیه - امیدیه - ادیمی (زابل) - اسلام‌آباد غرب - اسفراین - اشنویه - اصفهان و حومه - اقلید - ایرانشهر - ایذه - ایلام - ایوان‌غرب - بابلسر - بابل - باغملک - بانه - برازجان - بروجرد - بروجن - بجنورد - بم - بناب - بندر امام‌خمینی (سربندر) - بندر انزلی - بندرترکمن - بندرعباس - بوانات (سوریان) - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - بیجار - بهبهان - پاسارگاد - پاوه - پره‌سر - پلدختر - پیرانشهر - تاکستان - تالش - تربت حیدریه - تبریز - تنکابن - تویسرکان - حمیدیه - جغتای - جلفا - جم - جوانرود - جوین - جویبار - جهرم - جیرفت - چابهار - چالدران - چالوس - خاش - خرم آباد - خرم بید(دهبید) - خرمدره – خدابنده (قیدار) - خرمشهر - خمین - خمینی شهر – خنداب (اراک) - خوانسار - خورموج - خوی - داراب - دامغان - دزفول - دشت مرغاب - دورود - دلیجان - دهدشت - دره شهر - دیواندره - رامسر - رامشیر - رامهرمز - رشت - رفسنجان - روانسر - رودسر - رومشکان - زابل و زهک - زاهدان - زنجان - ساری - ساوه - سبزوار - سراب - سراوان - سرپل ذهاب - سردشت - سروستان - سعادت شهر - سقز - سلطانیه - سلماس - سمنان - سنقرکلیایی - سنندج - سوسنگرد - سیرجان - سیوند - شادگان - شازند - شاهرود - شاهین شهر - شوش - شوشتر - شهرضا - شهرکرد - شیراز - شیروان - صائین قلعه - صحنه - صفاشهر/سروستان - صومعه سرا - عسلویه - (منطقه ویژه انرژی پارس) - علی‌آباد کتول - فامنین - فسا - فرمهین (اراک) - فریدونکنار - فلاورجان - فولادشهر و ذوب آهن - فومن – قادرآباد (سعادت شهر) - قائم شهر - قائن - قشم - قروه - قزوین - قصرشیرین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کاشمر - کامیاران - کرج - کردکوی - کرمان - کرمانشاه - کلاچای – کمیجان (اراک) - کنگاور - کنگان - کهنوج - کوهدشت - کیش - گالیکش - گچساران - گرگان - گلپایگان - گناباد - گنبدکاووس - گیلان غرب - لار - لالجین - لاهیجان - لردگان - لنگرود - لوشان - لیسار - ماکو - ماهشهر - مبارکه - محلات - محمودآباد - مراغه - مرند - مرودشت - مریوان - مسجد سلیمان - مشهد - ملایر - ملکان - منجیل - مهاباد – مهاجران (اراک) - مهران - میاندوآب - میانکوه - میانه - میبد - مینودشت - میلاجرد (اراک) - نجف آباد - نراق - نظرآباد - نقاب - نقده - نکا - نوشهر - نور - نورآباد لرستان - نهاوند - نهبندان - نیشابور - هادی شهر - هامون - هرسین - هشت‌پر - هشتگرد - هفتکل - همدان - هندیجان - هویزه - هیرمند - هیدج - یاسوج - یزد - خلخال
مرسوله پستی که تحویل مرکز پست میشود با توجه به اینکه شامل اشیاء گران قیمت میباشد، بیمه میشود. شیائومی ایران مرسوله را پلمب به مرکز پست تحویل می‌دهد. چنانچه به هر دلیلی بسته بندی مخدوش شده بود ، به هیچ وجه مرسوله را از مامور پست دریافت نکنید. تمام مسئولیت‌ها با شرکت پست خواهد بود و شیائومی ایران نیز به کمک شما از مراکز پستی مبداء و مقصد پیگیری خواهد کرد. همچنین اگر مرکز پست تایید کند که مرسوله مفقود شده است، شیائومی ایران با توجه به موجودی کالا در آن لحظه، کالای جدید برای شما ارسال خواهد کرد و یا وجه شما عودت داده خواهد شد. سپس با کمک شما از مراکز پستی مبداء و مقصد پیگیری انجام خواهد شد.
برای تحویل کالا ارائه کارت ملی ضروری خواهد بود. امکان تحویل کالا در مراکز پست و مکان های عمومی به هیچ وجه امکان‌پذیر نخواهد بود. جهت ارسال کالا نیز ارائه شماره و آدرس دقیق الزامی است.
امکان تغییر آدرس پس از ثبت سفارش وجود نخواهد داشت. در صورتی که تغییر آدرس ضروری باشد سفارش شما با تاخیر ارسال خواهد شد.
